こんにちは!
LECTの鈴木です。
今週、緊急事態宣言が出ましたが、
当ブログでもお知らせしました通り
弊社の対応はこれまで同様、
万全の感染症対策をしながら
通常通りの営業をしてまいります。
来店がご不安なお客様については
特別休会対応をさせていただきますので、
メールまたはLINE @にてご連絡くださいませ。
さて、昨春から二度目の緊急事態宣言となりますが、
こうした時に「企業としての社会的責任とは何か?」
と自問自答することがあります。
現時点での私の考えは
「トレーニングを通じて人々を幸せにし、
雇用を守り、創出し、収益を上げ、納税すること」です。
つきましては、まずはこの状況下にも関わらず来店してくださるお客様に
「来て良かった」と思っていただけるよう引き続き全力を挙げてまいります。
そして、もう一つ。
上記の社会的責任の「人々」が「お客様」ではない理由は、
同時に「スタッフ」もだからです。
私たちサービス業従事者はお客様と対面することで、初めて対価が発生します。
上の社会的責任の考え、通常営業の方針は私のトップダウンです。
経営者として、ここにスタッフの意見を募る余地はありません。
それでも(恐らく…)それを理解し、
日々業務に励んでくれているスタッフたち。
行く末は、必ずや彼らに
「付いてきて良かった」と思わせないといけません。
「企業は社会の公器である」
とは松下幸之助さんの有名な言葉ですが、
LECTが多くの笑顔を生む場所・プラットホームになるよう、一層精進したいと思います。
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